Política de Frete

Política de Frete – Mais Car Make Up

1. Processamento de Pedidos

1.1. Na Mais Car Make Up, nos esforçamos para processar todos os pedidos o mais rápido possível. Os pedidos serão processados dentro de 2 a 3 dias úteis, a contar da confirmação do pagamento.

1.2. Métodos de Envio disponíveis:

  • Frete para Santarém e Região (Exclusivo)

  • Correios PAC

  • Correios SEDEX

O prazo de entrega depende do método escolhido no momento da compra, podendo variar conforme o destino e as condições logísticas.

1.3. Caso seu produto não chegue dentro do prazo informado e você não deseje mais aguardar, poderá solicitar o reembolso integral, que será realizado sem problemas.

1.4. Os produtos apresentados em nosso site são enviados diretamente de fornecedores localizados no Brasil.

2. Métodos de Entrega e Taxas

2.1. Oferecemos diferentes opções de entrega para atender às necessidades dos nossos clientes. As opções disponíveis e as taxas serão exibidas na finalização da compra.

2.2. Algumas opções de entrega podem ser gratuitas, dependendo do valor do pedido ou de promoções vigentes. Quaisquer encargos adicionais serão informados antes da conclusão da compra.

3. Destinos de Entrega

3.1. Realizamos entregas para todo o Brasil. Certifique-se de inserir corretamente o endereço de entrega no momento da compra para evitar problemas na finalização.

4. Acompanhamento do Pedido

4.1. Após a confirmação do envio, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega. O código será enviado para o e-mail cadastrado no pedido.

4.2. Caso tenha dificuldade para rastrear o pedido, nossa equipe de atendimento estará à disposição para ajudar.

5. Entrega Bem-Sucedida

5.1. A entrega é considerada bem-sucedida quando realizada no endereço informado no momento da compra ou retirada em pontos designados (agência dos Correios ou ponto de coleta).

5.2. Caso haja tentativas de entrega sem sucesso ou inconsistência no endereço, nossa equipe entrará em contato para resolver a situação.

6. Atrasos na Entrega

6.1. Apesar do nosso compromisso com os prazos, podem ocorrer atrasos por fatores externos. Nesses casos, o cliente será informado com atualizações sobre o pedido.

7. Endereço de Entrega Incorreto

7.1. É responsabilidade do cliente fornecer o endereço correto e completo. Caso o pedido seja devolvido por erro no endereço, o cliente será responsável pelos custos adicionais de reenvio.

8. Entrega Internacional

8.1. Para entregas internacionais (quando disponíveis), podem ser aplicados impostos, taxas alfandegárias ou encargos adicionais de acordo com a legislação do país de destino. Essas taxas são de responsabilidade do cliente.

9. Política de Devoluções

9.1. Em casos de devoluções ou trocas, consulte nossa Política de Devoluções disponível no site.
9.2. Ao realizar uma compra no Mais Car Make Up, o cliente concorda com as condições descritas nesta Política de Frete.

10. Contato

10.1. Em caso de dúvidas sobre nossa Política de Envio e Entrega, entre em contato com nossa equipe: